logo

שאלות ותשובות

שאלות כלליות

למה כדאי לקנות ויטמינים ב-V-Care?

שאלה מצוינת! התשובה היא: מחיר, נוחות ואיכות. כל המוצרים שלנו מיוצרים בישראל, לפי תקנים מחמירים של ISO, GMP ו-HACCP, אך אנו חוסכים בהוצאות על סניפים, ארנונה ומתווכים מיותרים . ומביאים לך את המוצרים בעלות הקרובה ביותר לעלות הייצור.

האם ניתן להתייעץ טלפונית לפני הקנייה?

בשמחה. לכל שאלה לגבי האתר או מוצרי V-Care, השאירו הודעה בטלפון 03-6040105 ויועץ יחזור אליכם בהקדם. לגבי מוצרי אלטמן, ישמחו לעזור לכם במוקדי השירות של אלטמן בטלפון *6505.

איך זה שהמחיר יותר נמוך?

מוצרים איכותיים לא צריכים לעלות הון. אין סיבה שנמשיך לממן למותגים הגדולים את הפרסומות היקרות, את מנגנון ההפצה ואת הרווח של הרשתות. אנחנו עושים הכל כדי להביא אליכם את מוצר הבריאות הבסיסי הזה במהירות האפשרית ובעלות הגיונית. חבל רק שמישהו לא עשה את זה קודם…

תוך כמה זמן אקבל את המוצר?

שליח : בערים הגדולות תוך 1-3 ימי עסקים, בפריפריה תוך 2-4 ימי עסקים, וביישובים קטנים, תוך 10-4 ימי עסקים.

כמובן, יתקשרו ממוקד השליחים לתיאום זמן הגעה נוח עבורכם.

באיסוף עצמי, ניתן לאסוף את המוצרים מהכתובת שנבחרה לאחר שני ימי עסקים מביצוע ההזמנה.

האם אני יכול לבטל או לשנות את ההזמנה שהרגע ביצעתי?

בטח, אין בעיה. שלח לנו אימייל ל-support@vcare.co.il. מבטיחים לחזור עד יום העסקים הבא. קרתה תקלה ולא חזרו אליך? ניתן גם להתקשר ל: 03-6040105.

מה זה שירות אוטומטי?

זהו שירות הנועד להציע נוחות מירבית ולחסוך זמן וכסף. בשירות זה, המערכת משכפלת את ההזמנה האחרונה שלכם באופן אוטומטי בתדירות שתבחרו  (לדוגמא: פעם בחודשיים). בנוסף, השירות גם חוסך כסף! אנו מעניקים הנחה קבועה של 5% בכל הזמנה אוטומטית.

מותג V-Care

מה זה V-Care?

V-Care הוא מותג תוספי המזון שהוקם בעקבות הצלחת X-Blade, במטרה להוריד את יוקר המחיה ועלויות הבריאות בישראל.
ישראלים מוציאים כמיליארד ש”ח בשנה על ויטמינים ומינרלים. אנו מגיעים עם בשורה חברתית ובריאותית ומקווים על הדרך לחסוך למשק הישראלי מאות מליוני שקלים כל שנה.

מה ההבדל בין מוצרי V-Care למוצרי אלטמן?

בהרבה מהמוצרים, ההבדל הוא רק בשם ואילו הרכיבים זהים. מתחת לכל מוצר ישנו קישור “לפרטים נוספים” שם תוכלו לראות את המרכיבים ולהשוות.

היכן מיוצרים מוצרי V-Care?

מוצרי V-Care מיוצרים במפעל “מעבדות צמחי מרפא”, בתנאי בקרה מחמירים ובהתאם לתקני איכות קפדניים. המוצרים כשרים בהשגחת הרבנות גליל תחתון.

לקריאה נוספת: אתר המפעל

האם המוצרים מיוצרים בפיקוח כלשהו?

בהחלט. כל מוצרינו מיוצרים במפעל “מעבדות צמחי המרפא”, העומד בתקני GMP, ISO22000 ו-HACCP.

איך מומלץ לאחסן את המוצרים?

את המוצרים יש לאחסן במקום קריר ויבש ולהרחיק מהישג ידם של ילדים..

האם המוצרים מתאימים לטבעונים?

אנחנו מחזיקים בגאווה את תו הארנב (קישור) ומלבד ויטמין D, אף אחד ממוצרי V-Care לא מכיל רכיבים מן החי. במקרה של ספק, יש לבדוק את רכיבי המוצר על התווית או לשלוח שאלה.

האם המוצרים מתאימים לשומרי כשרות?

כל המוצרים באתר בעלי כשרות. המוצרים של מותג V-Care כשרים בהשגחת הרבנות האזורית גליל תחתון. המוצרים של אלטמן כשרים בהתאם למקום ייצורם, תחת רבנויות שונות. אם יש שאלה או התלבטות, אל תהססו לשלוח לנו שאלה.